В продолжение развития мыслей о своей личной миссии в жизни, следуя рекомендациям Стивена Кови, сегодня хочу остановить свое внимание на понимании понятий "Роль" и "Цель" в моей жизни. На самом деле понятия очень сложные и обширные, и охватить за один раз их все довольно сложно, но я попробую начать с самого легкой для меня области - "Работа". Попробую понять, какие роли и цели я себе ставлю на работе, какими принципами хочу пользоваться и какие инструменты применяю для достижения эффективного результата в данной сфере.
Ну и, конечно, выдержка из теории:
*****************************************************
Стивен Кови, "7 навыков высокоэффективных людей"
Ваши Положения Личной Миссии окажутся более сбалансированными, с ними будет гораздо легче работать, если вы разобьете их на конкретные роли, которые играете в жизни, и на задачи, которые, вы намерены выполнить в каждой из этих ролей.
................
То, что вы описываете свою Миссию в терминах ваших важнейших ролей, обеспечивает сбалансированность и гармоничность вашей жизни. Вы все время помните о каждой своей роли. Вы можете постоянно контролировать, не увлеклись ли вы какой-то одной ролью в ущерб другим, которые так же, а может, даже в большей степени, важны для вас. Определив свои различные роли, вы теперь можете подумать о долгосрочных целях, которые хотели бы достичь в каждой из ролей.
..................
Если эти цели являются развитием вашей Личной Миссии, основанной на верных принципах, тогда они в корне будут отличаться от тех целей, которые люди обычно ставят перед собой. Ваши цели будут находиться в гармонии с верными принципами и с естественными законами, что придаст вам больше сил для их достижения. Это не чужие цели, навязанные вам. Это ваши собственные. Они отражают ваши глубинные ценности, ваш неповторимый талант, ваше ощущение миссии. И они произрастают из выбранных вами ролей.
Эффективная цель сориентирована прежде всего на результат, а не на действия. Она определяет конечную точку пути, а во время движения помогает сориентироваться, где вы находитесь. Она дает вам важную информацию, помогающую добраться до места назначения, и дает знать, когда вы его достигаете. Она фокусирует ваши усилия и энергию. Она придает смысл и направленность всему, что вы делаете. И, наконец, она воплощается в каждодневных ваших делах – и вы становитесь проактивным, вы распоряжаетесь своей жизнью, вы каждый день делаете то, что позволяет вам реализовать вашу Личную Миссию. Роли и цели структурируют вашу Личную Миссию и определяют ее направленность.
*****************************************************
Информация, которую я сформулировала ниже, оказалась для меня безумно полезной. На самом деле я никогда ранее так глубоко не задавала себе вопросы, а что я делаю на работе? А зачем я туда хожу? А какие отношения я хочу строить с коллегами? Что для меня приемлемо, а что не приемлемо на работе? Даже просто выписать на бумагу свои цели, задачи и принципы позволило мне по другому посмотреть на свою работу и место, которое я занимаю в своей организации. И я очень надеюсь, что уже с понедельника, знания, которые я написала ниже, позволят мне повысить мою эффективность на работе только потому, что свои действия и поступки я буду делать более осознанно, чем делала еще два дня назад...
Итак...
Мои роли на работе выделю в следующие: Роль "Аналитика", Роль "Наставника", Роль "Ученика", Роль "Коллеги". Теперь рассмотрим каждую роль в отдельности.
________________________________________________________
Роль "Аналитика"
Цели:
1. Обеспечение своей семьи материальным доходом
2. Получение результата моей работы, удовлетворяющий потребности моего работодателя
3. Повышение своего уровня профессионализма
4. Получение удовольствия от процесса и от результата работы
5. Повышение своей самооценки
На самом деле роль "Аналитика" разделяется у меня на несколько более мелких ролей, так как каждая из них несет свою цель, принципы и инструменты: Роль "Консультант проекта", Роль "Независимого консультанта", Роль "Архитектора", Роль "Разработчика", Роль "Руководителя"
Все эти роли предназначены для достижения основных пяти целей "Аналитика".
Роль "Консультант проекта"
Цель:
Убеждение клиента в потребности приобретения/внедрения наших услуг/работ/проектов
Повышение качества и эффективность процесса и результата моих работ за счет прямой коммуникации с клиентом, проектной командой, руководителем проекта
Подготовка качественной документацию, по которой будет удобно вести дальнейшую разработку, сдавать и сопровождать работы как со стороны поддержки, так и со стороны клиента
Навыки:
Искусство общения
Ораторское искусство
Использование профессиональных знаний в сфере, которую я консультирую
Умение подготавливать документацию, преобразование требований с языка общения в письменно-графическую форму
Умение командной работы над проектом
Принципы:
Уважение к клиенту как к организации, с которой мы работаем
Уважение к клиенту как к личности, уважать его личное мнение
Уважение к проекту/продукту, который мы внедряем
Уважение к проектной команде, в которой мы работаем
Убеждать, настаивать, отстаивать лишь в тех знаниях, в которых я уверенна
Уважать право клиента не соглашаться и не принимать предлагаемые нами решения
Предлагаемые решения должны быть эффективны для долгосрочных целей в рамках проекта, а не перекрывать краткосрочные потребности клиента/проекта
Предлагаемые решения должны основываться прежде всего на потребностях заказчика, а не на личных целях, либо целях моей компании
Давать видеть клиенту его ошибочные решения, которые могут от нас не зависеть, и которые мы могли бы проигнорировать
Стараться достигать независимости принятия/качества решений в рамках проекта от эмоционального воздействия, которому могу подвергнуться я сама, другие участники проекта либо клиент
Уметь слушать и уважать советы от клиента и от других специалистов в рамках предлагаемых решений
Уметь признавать невозможность принятия мной правильного/эффективного решения и необходимости просить помощь у других специалистов или задействовать их ресурсы для продолжения выработки решения. Необходимость определять лично на основе сроков, опыта, сложности работы прочее.
Стараться избегать давления при принятии решений. Ориентация на планирование работ в комфортной обстановке для принятия взвешенных решений. При возникновении давления помнить о своей проактивности и ориентации на конечную цель/роль в этой ситуации
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения и ораторском искусстве
Повышать свои знания в профессиональной области
Повышение эффективности работы в команде в роли консультанта
Повышать свои знания в профессиональной области конкурентных продуктов/решений
Расширять сферу областей, которые я консультирую
Роль "Независимого консультанта"
Цель: Повысить качество и эффективность процесса и результатов работ (моих личных и других сотрудников в моей организации) за счет обмена опытом, принятия совместных решений и помощи в поиске оптимальных/лучших/эффективных решений
Навыки:
Искусство общения
Использование профессиональных знаний в сфере, которую я консультирую
Принципы:
Уважение к другим сотрудникам, которых я консультирую, либо с которыми вместе принимаем решения
Уважение к проекту/продукту/решению, по которому меня просят помочь
Уважать право другого сотрудника выбрать для себя решение, которое может отличаться от предложенного мной
Выбор предлагаемым решениям должен основываться на потребностях того, кто был инициатором запроса на консультацию
Стараться достигать независимости принятия/качества решений от эмоционального воздействия, которому могу подвергнуться я сама либо другие сотрудники в ходе консультации и принятия решений
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Участвовать в разноплановых проектах для повышения своего опыта, развития, принимать косвенное участие в других проектах с целью обучения, получения дополнительных знаний
Роль "Архитектора"
Цель: Обеспечить лучшее решение и реализацию для поставленной задачи/проекта используя свои профессиональные знания, подготовка качественной документации, требуемой для эффективной реализации решения
Навыки:
Профессиональные знания в области решаемой задачи
Профессиональные знания инструментов, использующихся для решения
Профессиональные знания в области решения, которое предлагается
Умение командной работы над проектом
Подготовка качественной технической документации, позволяющей вести эффективную разработку
Умение принимать свои ошибки в решениях и быть готовым их исправлять
Принципы:
Уважение к проекту/решению/продукту, над которым я работаю
Уважение к проектной команде, в которой я работаю
Уважение к клиенту, как к организации с которой я работаю
Уважение к клиенту как к личности, с которой я буду работать
Выбор лучшего решения должен отбираться с учетом эффективности решения для проекта в долгосрочной перспективе, а не для закрытия краткосрочных целей
Эффективность и качество предлагаемых решений и их реализация не должны зависеть от эмоционального состояния как моего, так и клиента, и проектной команды
Ошибочные решения должны озвучиваться и исправляться открыто для всей проектной команды
Уметь слушать и уважать советы от клиента и от других специалистов в рамках предлагаемых решений
Уметь признавать невозможность принятия мной правильного/эффективного решения и необходимости просить помощь у других специалистов или задействовать их ресурсы для продолжения выработки решения. Необходимость определять лично на основе сроков, опыта, сложности работы прочее.
Стараться избегать давления при принятии решений. Ориентация на планирование работ в комфортной обстановке для принятия взвешенных решений. При возникновении давления помнить о своей проактивности и ориентации на конечную цель/роль в этой ситуации
Вектор развития:
Развитие своей профессиональной области
Развитие себя в областях, смежных в рамках внедряемого проекта, что позволит лучше решать свои задачи архитектора в одной области
Повышение эффективности работы в команде в роли архитектора
Роль "Разработчика"
Цель: Выполнение качественных работ, обеспечение эффективного последующего сопровождение моих работ, их доработку и анализ
Навыки:
Профессиональные знания в области решаемой задачи
Профессиональные знания инструментов, использующихся для решения
Умение командной работы над проектом
Принципы:
Уважение к проекту/решению/продукту, над которым я работаю
Уважение к проектной команде, в которой я работаю
Качество моей работы не должно зависеть от моего эмоционального состояния
Качество моей работы не должно зависеть от уровня контролирующих инструментов и должно быть максимально высоким при текущих обстоятельствах
Спокойное принятие критики моей работы, если в ней обнаружены ошибки, несоответствие процессу проекта, некорректность реализации либо некачественная работа
Вектор развития:
Развитие в своей профессиональной области
Расширение инструментов, которыми я решаю поставленные задачи
Расширять сферу областей, в которой я работаю (по количеству и глубине)
Повышение эффективности работы в команде в роли разработчика
Уменьшение объема данной роли в моей работе
Роль "Руководителя"
Цель: Обеспечить эффективный процесс выполнения и качественные результаты по задачам/проектам, которые дали мне в работу за счет эффективного управления другими сотрудниками.
Навыки:
Искусство общения
Лидерские навыки
Навыки управления процессом в области, которой я работаю
Навыки управлению людьми
Профессиональные знания в области решаемой задачи
Принципы:
Уважение к проекту/решению/продукту, над которым я работаю
Уважение к проектной команде, в которой я работаю
Одинаковое отношение к каждому участнику проектной команды, в которой я работаю
Не ставить себя выше по статусу остальных участников проекта. Оставлять за собой субординацию только в ответственности за принятие решений и ведение процесса работы
Мое эмоциональное состояние не должно влиять на отношения к участникам проектной команды
Уважение к решениям, которые внедряются, вне зависимости от моего мнения на эти решения
Оставлять за собой ответственность в принятии решения основываясь на текущей информации (ограничении информации). При уточнении/изменении применять информацию к выбранному решению и анализировать риски изменений или неверной первоначальной оценки
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Повышать свои лидерские навыки
Повышать навыки управления процессами
Повышать навыки управления людьми
Повышение сложности проектов и количества людей в моей проектной команде
Расширять сферу областей проектов, над которыми я работаю
Увеличение объема данной роли в моей работе
_________________________________________
Роль "Наставника"
Цели: Передача моих знаний, опыта, навыков, используемых в роли "Аналитика" другим сотрудникам, для достижения ими соответствующих целей в своих направлениях.
Навыки:
Искусство общения
Профессиональные навыки в своей области
Принципы:
Уважение к людям, которым я являюсь наставником
Уважение к их мнению и возможном не принятии моих знаний, инструментов, опыта
Передача знаний в максимально полном объеме, который я могу дать в рамках поставленных мне вопросов
Терпимость к медленному усвоению информации, к недопонимаю меня, к полному непониманию информации, которую я доношу
Недопустимость эмоциям влиять на качество передаваемых знаний и опыта
Не настаивать и спокойно принимать отказ сотрудничать со мной в роли "Наставника"
Цели в роли "Наставника" не должны быть выше по приоритету, чем цели в роли "Аналитика"
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Расширять область знаний и опыта, которые я могу передать
Организовывать свои курсы по определенным категориям знаний
Подготовка материалов для сохранения своего опыта и знаний, и следовательно более качественная организация процесса передачи знаний и опыта
_________________________________________
Роль "Ученика"
Цели:
Расширять свои профессиональные навыки, не связанные непосредственно с решением задач в роли "Аналитика"
Расширять свои знаний в области, которая непосредственно не связана с моей профессиональной деятельностью. Это может быть расширение программных продуктов, области решаемых задач, инструментов решений прочее.
Навыки:
Искусство общения
Способность к обучению
Самоорганизация процесса обучения, систематизация новых знаний
Умение применять новые знания в своей текущей деятельности
Умение выступать в роли "Ученика" перед "Наставником"
Принципы:
Цели в роли "Ученика" не должны быть выше по приоритету, чем цели в роли "Аналитика"
Уважать "Наставника" и то, что он мне передает, даже если его опыт, знания, информация мне не полезны, я с ними не согласна
Не настаивать и спокойно принимать отказ сотрудничать со мной в роли "Ученика"
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Расширение количества и глубину областей, в которых я выступаю в роли "Ученика"
_________________________________________
Роль "Коллеги"
Цели:
Получение комфорта от процесса работы в результате совместного время провождения с коллегами на рабочем месте
Налаживание комфортного взаимодействия и общения с другими сотрудниками для возможного будущего сотрудничества
Обмен информацией, знаниями, опытом в рамках профессиональной деятельности для повышения качества и эффективности своей работы
Обмен информацией, знаниями, опытом вне профессиональной деятельности, которой я непосредственно занимаюсь на работе
Способность к росту на своей работе по средствам общения с возможностью заинтересовать в моем росте коллег
Повышение взаимодействия между коллегами для дальнейшего продолжения общения и времяпровождения вне работы в ходе развития отношений
Навыки:
Искусство общения
Наличие широкий спектр вопросов/областей, про которые можно поговорить не только поверхностно, но и на более глубоком уровне
Принципы:
Уважение к коллегам на работе
Спокойное принятие мной отказа от моих коллег про более тесное сотрудничество/общение со мной вне рабочих вопросов
Уважение к работе/проектам/задачам, которые выполняют мои коллеги
Принятие и соблюдение субординации, которая присутствует в организации вне зависимости от места общения - работа или вне работы, вне зависимости от присутствия или отсутствия объекта субординации
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Ну и, конечно, выдержка из теории:
*****************************************************
Стивен Кови, "7 навыков высокоэффективных людей"
Ваши Положения Личной Миссии окажутся более сбалансированными, с ними будет гораздо легче работать, если вы разобьете их на конкретные роли, которые играете в жизни, и на задачи, которые, вы намерены выполнить в каждой из этих ролей.
................
То, что вы описываете свою Миссию в терминах ваших важнейших ролей, обеспечивает сбалансированность и гармоничность вашей жизни. Вы все время помните о каждой своей роли. Вы можете постоянно контролировать, не увлеклись ли вы какой-то одной ролью в ущерб другим, которые так же, а может, даже в большей степени, важны для вас. Определив свои различные роли, вы теперь можете подумать о долгосрочных целях, которые хотели бы достичь в каждой из ролей.
..................
Если эти цели являются развитием вашей Личной Миссии, основанной на верных принципах, тогда они в корне будут отличаться от тех целей, которые люди обычно ставят перед собой. Ваши цели будут находиться в гармонии с верными принципами и с естественными законами, что придаст вам больше сил для их достижения. Это не чужие цели, навязанные вам. Это ваши собственные. Они отражают ваши глубинные ценности, ваш неповторимый талант, ваше ощущение миссии. И они произрастают из выбранных вами ролей.
Эффективная цель сориентирована прежде всего на результат, а не на действия. Она определяет конечную точку пути, а во время движения помогает сориентироваться, где вы находитесь. Она дает вам важную информацию, помогающую добраться до места назначения, и дает знать, когда вы его достигаете. Она фокусирует ваши усилия и энергию. Она придает смысл и направленность всему, что вы делаете. И, наконец, она воплощается в каждодневных ваших делах – и вы становитесь проактивным, вы распоряжаетесь своей жизнью, вы каждый день делаете то, что позволяет вам реализовать вашу Личную Миссию. Роли и цели структурируют вашу Личную Миссию и определяют ее направленность.
*****************************************************
Информация, которую я сформулировала ниже, оказалась для меня безумно полезной. На самом деле я никогда ранее так глубоко не задавала себе вопросы, а что я делаю на работе? А зачем я туда хожу? А какие отношения я хочу строить с коллегами? Что для меня приемлемо, а что не приемлемо на работе? Даже просто выписать на бумагу свои цели, задачи и принципы позволило мне по другому посмотреть на свою работу и место, которое я занимаю в своей организации. И я очень надеюсь, что уже с понедельника, знания, которые я написала ниже, позволят мне повысить мою эффективность на работе только потому, что свои действия и поступки я буду делать более осознанно, чем делала еще два дня назад...
Итак...
Мои роли на работе выделю в следующие: Роль "Аналитика", Роль "Наставника", Роль "Ученика", Роль "Коллеги". Теперь рассмотрим каждую роль в отдельности.
________________________________________________________
Роль "Аналитика"
Цели:
1. Обеспечение своей семьи материальным доходом
2. Получение результата моей работы, удовлетворяющий потребности моего работодателя
3. Повышение своего уровня профессионализма
4. Получение удовольствия от процесса и от результата работы
5. Повышение своей самооценки
На самом деле роль "Аналитика" разделяется у меня на несколько более мелких ролей, так как каждая из них несет свою цель, принципы и инструменты: Роль "Консультант проекта", Роль "Независимого консультанта", Роль "Архитектора", Роль "Разработчика", Роль "Руководителя"
Все эти роли предназначены для достижения основных пяти целей "Аналитика".
Роль "Консультант проекта"
Цель:
Убеждение клиента в потребности приобретения/внедрения наших услуг/работ/проектов
Повышение качества и эффективность процесса и результата моих работ за счет прямой коммуникации с клиентом, проектной командой, руководителем проекта
Подготовка качественной документацию, по которой будет удобно вести дальнейшую разработку, сдавать и сопровождать работы как со стороны поддержки, так и со стороны клиента
Навыки:
Искусство общения
Ораторское искусство
Использование профессиональных знаний в сфере, которую я консультирую
Умение подготавливать документацию, преобразование требований с языка общения в письменно-графическую форму
Умение командной работы над проектом
Принципы:
Уважение к клиенту как к организации, с которой мы работаем
Уважение к клиенту как к личности, уважать его личное мнение
Уважение к проекту/продукту, который мы внедряем
Уважение к проектной команде, в которой мы работаем
Убеждать, настаивать, отстаивать лишь в тех знаниях, в которых я уверенна
Уважать право клиента не соглашаться и не принимать предлагаемые нами решения
Предлагаемые решения должны быть эффективны для долгосрочных целей в рамках проекта, а не перекрывать краткосрочные потребности клиента/проекта
Предлагаемые решения должны основываться прежде всего на потребностях заказчика, а не на личных целях, либо целях моей компании
Давать видеть клиенту его ошибочные решения, которые могут от нас не зависеть, и которые мы могли бы проигнорировать
Стараться достигать независимости принятия/качества решений в рамках проекта от эмоционального воздействия, которому могу подвергнуться я сама, другие участники проекта либо клиент
Уметь слушать и уважать советы от клиента и от других специалистов в рамках предлагаемых решений
Уметь признавать невозможность принятия мной правильного/эффективного решения и необходимости просить помощь у других специалистов или задействовать их ресурсы для продолжения выработки решения. Необходимость определять лично на основе сроков, опыта, сложности работы прочее.
Стараться избегать давления при принятии решений. Ориентация на планирование работ в комфортной обстановке для принятия взвешенных решений. При возникновении давления помнить о своей проактивности и ориентации на конечную цель/роль в этой ситуации
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения и ораторском искусстве
Повышать свои знания в профессиональной области
Повышение эффективности работы в команде в роли консультанта
Повышать свои знания в профессиональной области конкурентных продуктов/решений
Расширять сферу областей, которые я консультирую
Роль "Независимого консультанта"
Цель: Повысить качество и эффективность процесса и результатов работ (моих личных и других сотрудников в моей организации) за счет обмена опытом, принятия совместных решений и помощи в поиске оптимальных/лучших/эффективных решений
Навыки:
Искусство общения
Использование профессиональных знаний в сфере, которую я консультирую
Принципы:
Уважение к другим сотрудникам, которых я консультирую, либо с которыми вместе принимаем решения
Уважение к проекту/продукту/решению, по которому меня просят помочь
Уважать право другого сотрудника выбрать для себя решение, которое может отличаться от предложенного мной
Выбор предлагаемым решениям должен основываться на потребностях того, кто был инициатором запроса на консультацию
Стараться достигать независимости принятия/качества решений от эмоционального воздействия, которому могу подвергнуться я сама либо другие сотрудники в ходе консультации и принятия решений
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Участвовать в разноплановых проектах для повышения своего опыта, развития, принимать косвенное участие в других проектах с целью обучения, получения дополнительных знаний
Роль "Архитектора"
Цель: Обеспечить лучшее решение и реализацию для поставленной задачи/проекта используя свои профессиональные знания, подготовка качественной документации, требуемой для эффективной реализации решения
Навыки:
Профессиональные знания в области решаемой задачи
Профессиональные знания инструментов, использующихся для решения
Профессиональные знания в области решения, которое предлагается
Умение командной работы над проектом
Подготовка качественной технической документации, позволяющей вести эффективную разработку
Умение принимать свои ошибки в решениях и быть готовым их исправлять
Принципы:
Уважение к проекту/решению/продукту, над которым я работаю
Уважение к проектной команде, в которой я работаю
Уважение к клиенту, как к организации с которой я работаю
Уважение к клиенту как к личности, с которой я буду работать
Выбор лучшего решения должен отбираться с учетом эффективности решения для проекта в долгосрочной перспективе, а не для закрытия краткосрочных целей
Эффективность и качество предлагаемых решений и их реализация не должны зависеть от эмоционального состояния как моего, так и клиента, и проектной команды
Ошибочные решения должны озвучиваться и исправляться открыто для всей проектной команды
Уметь слушать и уважать советы от клиента и от других специалистов в рамках предлагаемых решений
Уметь признавать невозможность принятия мной правильного/эффективного решения и необходимости просить помощь у других специалистов или задействовать их ресурсы для продолжения выработки решения. Необходимость определять лично на основе сроков, опыта, сложности работы прочее.
Стараться избегать давления при принятии решений. Ориентация на планирование работ в комфортной обстановке для принятия взвешенных решений. При возникновении давления помнить о своей проактивности и ориентации на конечную цель/роль в этой ситуации
Вектор развития:
Развитие своей профессиональной области
Развитие себя в областях, смежных в рамках внедряемого проекта, что позволит лучше решать свои задачи архитектора в одной области
Повышение эффективности работы в команде в роли архитектора
Роль "Разработчика"
Цель: Выполнение качественных работ, обеспечение эффективного последующего сопровождение моих работ, их доработку и анализ
Навыки:
Профессиональные знания в области решаемой задачи
Профессиональные знания инструментов, использующихся для решения
Умение командной работы над проектом
Принципы:
Уважение к проекту/решению/продукту, над которым я работаю
Уважение к проектной команде, в которой я работаю
Качество моей работы не должно зависеть от моего эмоционального состояния
Качество моей работы не должно зависеть от уровня контролирующих инструментов и должно быть максимально высоким при текущих обстоятельствах
Спокойное принятие критики моей работы, если в ней обнаружены ошибки, несоответствие процессу проекта, некорректность реализации либо некачественная работа
Вектор развития:
Развитие в своей профессиональной области
Расширение инструментов, которыми я решаю поставленные задачи
Расширять сферу областей, в которой я работаю (по количеству и глубине)
Повышение эффективности работы в команде в роли разработчика
Уменьшение объема данной роли в моей работе
Роль "Руководителя"
Цель: Обеспечить эффективный процесс выполнения и качественные результаты по задачам/проектам, которые дали мне в работу за счет эффективного управления другими сотрудниками.
Навыки:
Искусство общения
Лидерские навыки
Навыки управления процессом в области, которой я работаю
Навыки управлению людьми
Профессиональные знания в области решаемой задачи
Принципы:
Уважение к проекту/решению/продукту, над которым я работаю
Уважение к проектной команде, в которой я работаю
Одинаковое отношение к каждому участнику проектной команды, в которой я работаю
Не ставить себя выше по статусу остальных участников проекта. Оставлять за собой субординацию только в ответственности за принятие решений и ведение процесса работы
Мое эмоциональное состояние не должно влиять на отношения к участникам проектной команды
Уважение к решениям, которые внедряются, вне зависимости от моего мнения на эти решения
Оставлять за собой ответственность в принятии решения основываясь на текущей информации (ограничении информации). При уточнении/изменении применять информацию к выбранному решению и анализировать риски изменений или неверной первоначальной оценки
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Повышать свои лидерские навыки
Повышать навыки управления процессами
Повышать навыки управления людьми
Повышение сложности проектов и количества людей в моей проектной команде
Расширять сферу областей проектов, над которыми я работаю
Увеличение объема данной роли в моей работе
_________________________________________
Роль "Наставника"
Цели: Передача моих знаний, опыта, навыков, используемых в роли "Аналитика" другим сотрудникам, для достижения ими соответствующих целей в своих направлениях.
Навыки:
Искусство общения
Профессиональные навыки в своей области
Принципы:
Уважение к людям, которым я являюсь наставником
Уважение к их мнению и возможном не принятии моих знаний, инструментов, опыта
Передача знаний в максимально полном объеме, который я могу дать в рамках поставленных мне вопросов
Терпимость к медленному усвоению информации, к недопонимаю меня, к полному непониманию информации, которую я доношу
Недопустимость эмоциям влиять на качество передаваемых знаний и опыта
Не настаивать и спокойно принимать отказ сотрудничать со мной в роли "Наставника"
Цели в роли "Наставника" не должны быть выше по приоритету, чем цели в роли "Аналитика"
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Расширять область знаний и опыта, которые я могу передать
Организовывать свои курсы по определенным категориям знаний
Подготовка материалов для сохранения своего опыта и знаний, и следовательно более качественная организация процесса передачи знаний и опыта
_________________________________________
Роль "Ученика"
Цели:
Расширять свои профессиональные навыки, не связанные непосредственно с решением задач в роли "Аналитика"
Расширять свои знаний в области, которая непосредственно не связана с моей профессиональной деятельностью. Это может быть расширение программных продуктов, области решаемых задач, инструментов решений прочее.
Навыки:
Искусство общения
Способность к обучению
Самоорганизация процесса обучения, систематизация новых знаний
Умение применять новые знания в своей текущей деятельности
Умение выступать в роли "Ученика" перед "Наставником"
Принципы:
Цели в роли "Ученика" не должны быть выше по приоритету, чем цели в роли "Аналитика"
Уважать "Наставника" и то, что он мне передает, даже если его опыт, знания, информация мне не полезны, я с ними не согласна
Не настаивать и спокойно принимать отказ сотрудничать со мной в роли "Ученика"
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Расширение количества и глубину областей, в которых я выступаю в роли "Ученика"
_________________________________________
Роль "Коллеги"
Цели:
Получение комфорта от процесса работы в результате совместного время провождения с коллегами на рабочем месте
Налаживание комфортного взаимодействия и общения с другими сотрудниками для возможного будущего сотрудничества
Обмен информацией, знаниями, опытом в рамках профессиональной деятельности для повышения качества и эффективности своей работы
Обмен информацией, знаниями, опытом вне профессиональной деятельности, которой я непосредственно занимаюсь на работе
Способность к росту на своей работе по средствам общения с возможностью заинтересовать в моем росте коллег
Повышение взаимодействия между коллегами для дальнейшего продолжения общения и времяпровождения вне работы в ходе развития отношений
Навыки:
Искусство общения
Наличие широкий спектр вопросов/областей, про которые можно поговорить не только поверхностно, но и на более глубоком уровне
Принципы:
Уважение к коллегам на работе
Спокойное принятие мной отказа от моих коллег про более тесное сотрудничество/общение со мной вне рабочих вопросов
Уважение к работе/проектам/задачам, которые выполняют мои коллеги
Принятие и соблюдение субординации, которая присутствует в организации вне зависимости от места общения - работа или вне работы, вне зависимости от присутствия или отсутствия объекта субординации
Вектор развития:
Повышать свои навыки в искусстве общения
Развиваться в вопросах общего развития для того, чтобы быть более интересным собеседником
________________________________________________
________________________________________________
Изменение цвета - Первая правка
